Увеличение скорости интернета от Укртелекома
22 июля 2010, 16:24 Многие уже слышали, что с 5-го июля Укртелеком увеличил скорость интернета для абонентов областных центров. Если у вас как и у меня был тарифный план ОГО! 1+, то в период с 5-го по 21-е июля вас должны были перевести на тариф ОГО! 4. Меня перевели на новый пакет уже 10-го июля, но не все оказалось так хорошо как ожидалось. Скорость на прием (download) увеличилась всего до 2-х мегабит вместо положенных 4-х. Скорость на отдачу (upload), вообще не изменилась и осталась прежней - 512 кбит. Так как на носу был отпуск и поездка на море, то решил перенести разбор ситуации на потом. Тем более была мысль, что возможно идут переходные процессы и после 21-го все образуется.
Но после возвращения с моря ситуация не изменилась, скорость была низкая и пришлось заняться этим вопросом. Сразу хочу сказать, что все прошло удачно и ниже хочу кратко поделится, что делал я, чтобы увеличить скорость интернета ОГО от Укртелекома.
Зная, что линией у меня все в порядке и модем настроен так как нужно, первая мысль которую нужно было проверить была следующая: возможно оборудование на стороне Укртелекома не настроено на более высокую скорость. Другими словами там установлена более низкая скорость порта. Эту мысль подтверждала и информация которую выдавал мой модем D-Link DSL-2640U. Чтобы посмотреть ее нужно зайти в web-интерфейс, пункт Device Info - Statistics - ADSL:
Рисунок 1
В строке Rate (Kbps): можно увидеть, что модем и оборудование Укртелекома “договорились” о скорости в 2466 кбит на загрузку и 613 кбит на отдачу, что соответствовало текущей реальной скорости которую выдавал тест на сайте speedtest.net:
Рисунок 2
Значения параметров SNR Margin и Attenuation подтверждали, что линия у меня хорошая и она должна без проблем вытягивать большую скорость.
На форуме харьковского филиала Укртелекома нашел тему в которой сотрудник Укртелекома давал ссылку на страницу где можно оставить заявку на увеличение скорости порта. То есть абоненты ОГО! Харьковской области, коим я и являюсь, могут оставить заявку по указанной ссылке. Рекомендую прочесть информацию которая представлена на форуме и странице с заявкой. Обратите внимание на то, что после отправки заявки необходимо, чтобы модем был все время включен (и ночью тоже) и до окончания выполнения заявки не изменяйте параметры модема.
Зайдя на страницу подачи заявки необходимо заполнить небольшую форму в которой указать логин ADSL-подключения, лицевой счет my.ukrtelecom.ua, почтовый ящик, а также суть обращения. Я написал примерно так:
С 10-го июля я был автоматически переведен на тарифный план ОГО! 4, но скорость загрузки увеличилась только до 2-х мегабит. Скорость отдачи осталась прежней - 512 кбит. Прошу рассмотреть возможность увеличения скорости порта до 4-х мбит на загрузку и 1 мбита на отдачу. Оборудование: модем D-link DSL-2640U настроенный в режиме роутера
После нажатия на кнопку Отправить, был выдан номер заявки. Его рекомендуют на всякий случай записать, что я и сделал. Там же можно проверить состояние заявки. После проверки, мне была выдано сообщение, что заявка поставлена в очередь и ориентировочное время выполнения 24 июля. Заявку я оставлял ночью с 20-го на 21-е июля, но уже днем 21-го получил письмо от техподдержки Укртелекома:
Уважаемый абонент!
Скорость порта повышена до 4896/928 Кбит/с.
С уважением,
служба техподдержки клиентов Internet
Харьковского филиала ОАО «Укртелеком»
Зайдя в статистику модема я увидел уже такую картину:
Рисунок 3
Тест на speedtest.net также показал увеличение скорости:
Рисунок 4
Вот теперь совсем другое дело. Два мегабита, конечно лучше чем один, но четыре ведь еще лучше :)
Хочу еще обратить внимание на такой момент. В тарифных планах начиная с ОГО! 1 указана скорость отдачи до 3-х мегабит. Но реально, даже после заявки на увеличение, скорость установили 928 кбит. Дело в том, что стандарт ADSL2+ по которому идет соединение, поддерживает скорость от абонента до 1 мбита. Чтобы появилась возможность увеличить этот параметр нужно писать заявку с просьбой включить на оборудовании Укртелекома возможность использовать стандарт ADSL2+ Annex M. Но для его использования должна быть очень хорошая линия и естественно ваш модем также должен поддерживать этот стандарт. Возможно чуть позже попробую отправить еще одну заявку на эту тему и отпишу, что из этого вышло.
И в завершении хочу поблагодарить сотрудников Укртелекома за оперативное выполнение заявки.
Теги: 
Рубрика: 
Отзывы
jora:
Спасибо, полезная информация, у меня правда, все хорошо, изначально модем договаривался на 4 мбит, а вот другу моему может поможет:)
Ответить
Igorka Reply:
июля 22, 2010 at 22:38
Да, пусть заявку оставляет, если с линией все ок, значит скорость повысят и все будет как нужно. Кстати, отпишите, если все получится.
Ответить
Саня:
а у меня вобще не подает заявку…пишет что неправильный счет лицевой ….можете чтото посоветовать ?
Ответить
Igorka Reply:
июля 26, 2010 at 21:43
Может быть вы не тот лицевой счет указываете? Лицевой счет нужно смотреть на сайте my.ukrtelecom.ua. Для этого на нем нужно зарегистрироваться.
Ответить
Саня:
я зарегестрирован и лицевой счет указан …я его оттуда копирую и мне пишет типо он не верен (
Ответить
Igorka Reply:
июля 26, 2010 at 23:58
А вы абонент ОГО! из Харьковской области? Если нет, то нужно искать информацию на сайте филиала Укртелекома вашей области или звонить и уточнять по телефону.
Ответить
Саня:
Всё уже нормально ! позвонил в сервисный центр и увеличили скорость порта ! скорость скачки 480 кб\с как и должно быть ! автору темы спасибо ! во многом помог и ссылки на проги измерения пинга помогли !! большущий ++++
Ответить
Igorka Reply:
июля 28, 2010 at 7:31
Отлично. Поздравляю!
И все таки хотелось уточнить насчет области. Харьковская или нет?
Ответить
саша:
ага! второй тест на speednet из Киева был сделан!
Ответить
Igorka Reply:
июля 31, 2010 at 17:10
Не из Киева, а с киевским сервером.
Ответить
саша:
тогда ясно
Ответить
31 июля 2010, 20:42саша:
просто я столкнулся с такой же проблемой, позвонил оператору (я с Днепропетровска), указал данные, они сказали, что отправили заявку на рассмотрение администраторам, буду надеятся, что скорость повысят
Ответить
Igorka Reply:
июля 31, 2010 at 22:03
Повысят. Если линия позволяет, то повысят.
Ответить
саша:
и еще у меня вопрос: как посмотреть характеристику модема?
Ответить
Igorka Reply:
августа 1, 2010 at 13:58
У меня встречный вопрос: Что вы подразумеваете под словосочетанием “характеристика модема” и сразу же, на всякий случай, какая у вас модель модема?
Ответить
саша:
я за это изображение [img]http://igorka.com.ua/wp-content/uploads/2010/07/stat-adsl-4mbit.jpg[/img] модем d-link 2500u
Ответить
Igorka Reply:
августа 1, 2010 at 14:39
Вы на сам модем через браузер зайти можете (умеете)? Если да, то в этой модели верхнее меню status, сбоку ищите подменю ADSL.
Ответить
саша:
умею, спассибо за информацию
Ответить
1 августа 2010, 23:01Дима:
Захожу в Device Info - Statistics - ADSL
Вижу Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0
Почему не ADSL ? Подскажите,пожалуйста! Это какая-то ошибка?
Все дело в том,что при горящих зеленым цветом лампочках на модеме D-Link 2500U
интернет часто перестает загружаться.То-есть я читаю страницу и при переходе на другую обнаруживаю,что страница (и другие сайты) не загружаются. Помогает(не всегда)отключить-снова включить модем или выйти с инета и подождать некоторое время… В последнее время такие фокусы со стороны инета участились.Слышал - есть понятие таймаут. Что это такое и как с ним бороться? Или здесь дело в другом?
Ответить
Igorka Reply:
декабря 20, 2010 at 17:14
Нет, это не ошибка. Это один из стандартов ADSL. Все в порядке. Не нужно волноваться насчет этого.
Ответить
Igorka Reply:
декабря 20, 2010 at 17:17
“Все дело в том,что при горящих зеленым цветом лампочках на модеме D-Link 2500U
интернет часто перестает загружаться.То-есть я читаю страницу и при переходе на другую обнаруживаю,что страница (и другие сайты) не загружаются”
Возможно, прошивка, возможно линия, возможно неправильные настройки.
Ответить
Дима:
Или может дело в прошивке? У меня 1-50 На сайте есть новая.Но у меня убунта,файрфокс.
Хотя.. установлены 2 оси (виндовс 7 ) - при необходимости перегружусь.
Ответить
20 декабря 2010, 14:00Дима:
Продолжаю разбираться…Прочитал о ppoe,зашел в нетворк и вижу,что настроено только проводное соединение,а DSL - не настроено.
Или DSL настроено в модеме,а ноутбук с убунтой 10.10 уже - по проводному? Модем настроен в режиме роутера (я точно не знаю - настраивал не я (я тогда вообще ничего в компах не понимал))
Делал тест на speedtest.net -показало 0,51 на загрузку и 0,48 на отдачу. Мой тарифный план
“ОГОЛегкий”- до 512кбит ко мне и до 3мбит от меня,ping 182
Вот еще информация
SNR Margin (dB): 29.9 20.0
Attenuation (dB): 61.0 31.5
Output Power (dBm): 12.5 18.3
Attainable Rate (Kbps): 6304 1152
Rate (Kbps): 1248 608
K (number of bytes in DMT frame): 40 20
R (number of check bytes in RS code word): 16 16
S (RS code word size in DMT frame): 4 8
D (interleaver depth): 8 4
Delay (msec): 8 8
Super Frames: 3974121 3974127
Super Frame Errors: 2 21
RS Words: 67560060 33780079
RS Correctable Errors: 1524 39
RS Uncorrectable Errors: 3 N/A
HEC Errors: 1 13
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 198856108 0
Data Cells: 8258720 0
Bit Errors: 0 0
Total ES: 2 0
Total SES: 0 0
Total UAS:
Ответить
Igorka Reply:
декабря 20, 2010 at 17:26
У вас довольно большое значение параметра Attenuation (dB): 61.0 31.5 Если верить сайту http://zyxel.ru/content/support/knowledgebase/KB-1117 то вы относительно далеко находитесь от вашей АТС, возможно это сказывается на качестве, хотя в целом все основные значения параметров некритичны.
speedtest.net показывает соответствие скорости к тарифному плану. Про отдачу до 3.5 Мбит можете забыть - Укртелеком ее не дает. Могу сказать, что у меня ее тоже нет.
Ответить
Макс Reply:
февраля 20, 2011 at 4:21
При таких показателях:
SNR Margin (dB): 29.9 20.0
Attenuation (dB): 61.0 31.5
Rate (Kbps): 1248 608
2 Мбит/сек и выше будут не стабильно работать !!!
Ответить
Дима:
А как быть с настройкой- проводное или DSL? Нужно настраивать и DSL ? Или может быть только одна настройка? Какую выбрать? И как узнать режим работы модема(бридж или роутер)?
И еще speedtest.net показывает на загрузку 0,51 ,а Rate (Kbps): 1248 Почему?
Ответить
Igorka Reply:
декабря 20, 2010 at 22:45
“А как быть с настройкой- проводное или DSL? Нужно настраивать и DSL ? Или может быть только одна настройка? Какую выбрать?” - не понимаю о чем речь.
“И как узнать режим работы модема(бридж или роутер)?” - на сайте написано, чем отличаются режимы и как понять в каком режиме работает модем.
“И еще speedtest.net показывает на загрузку 0,51 ,а Rate (Kbps): 1248 Почему?” - 0,51 - потому, что тарифный план такой, а 1248 показывает на какой скорости “договорилось” работать оборудование. Если бы тарифный план был ОГО 1, был бы мегабит, а так идет ограничение.
Ответить
Дима:
Модем настроен в режиме роутера - с этим вопросом я поспешил (протупил):)
А вот с “проводное или DSL” Кликаю по значку нетворк в трее - в окошке “сетевые соединения”:
проводное,беспроводное,мобильное,VPN,DSL
У меня настроено проводное.Другие - нет.http://www.linux.panzins.ru/view_main.php?id=12
Я подумал,что вкладка DSL - это и есть ADSL.
Ответить
Igorka Reply:
декабря 20, 2010 at 23:47
Теперь понятно :) Да вкладка DSL относится к ADSL. Но этой вкладкой пришлось бы воспользоваться, если бы модем настраивался на работу в режиме бриджа.
Ответить
Сергей:
Добрый день, у меня ОГО4, скорость отдачи была до 0.5mb/s Воспользовался Вашим советом, только позвонил в тех.поддержку, оставил заявку, скорость подняли в течении суток [IMG]http://www.speedtest.net/result/1079038267.png[/IMG]
Вопрос такой, у меня были проблемы, не мог оставить сообщения ни на каком форуме, на модеме MTU по умолчанию 1492, на компе в реестре сетевой карты его вообще нет, я прописал 1400 сразу всё нормализовалось. Вопрос а какое значение MTU у Укртелекома Харькова?
Ответить
21 декабря 2010, 9:03Дима:
На этом же ноуте установлена виндовс7(чтоб войти в нее надо “выгрузиться” из убунты )
Хочу настроить 7-ку тоже на выход в инет. Поскольку модем в режиме роутера уже настроен,
какие настройки мне надо внести в семерку? Или здесь тоже надо настраивать модем?
Поскольку модем - как роутер- ноутбук считается домашней сетью и мне тогда сюда http://igorka.com.ua/2010-08-08/nastrojka-seti-mezhdu-windows-xp-i-windows-7/ или что-то другое?
Ответить
21 декабря 2010, 11:37Иван:
здравствуй, недавно очень помогла твоя информация по настройке модема (кстати как и у тебя - d-link 2640u). так вот, теперь проблема другая:
тарифный план я выбрал себе “ого2″, но реальная скорость не превышает 60кб/с (спид тест показывает 0,6-0,7 мб/с)
посмотрел инфо в веб-интерфейсе модема:
Rate (Kbps): 4152 606
т.е. пропускная способность у меня возможна вплоть до “ого4″
может проблема в этих показателях:
Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 5.5 12.0
Attenuation (dB): 48.5 34.8
???
п.с. живу в Киеве, форума УТК местного не нашел((, звонил в тех поддержку, сказали что в течении суток исправят, но так ничего и не изменилось…
да и вот еще вспомнил - в первые пол дня как стал активным тариф ого2 скорость на спид тесте была 2,1мб/с, реальная - 600-800кб/с.. мне этого вполне хватало и был доволен…
Ответить
Igorka Reply:
декабря 22, 2010 at 11:34
Добрый день,
Звоните еще в техподдержку. Пусть выясняют в чем дело.
Ответить
Макс Reply:
февраля 20, 2011 at 4:17
“” SNR Margin (dB): 5.5 12.0
Attenuation (dB): 48.5 34.8 “”
Это хреновые показатели для Тарифа ОГО 4+, может часто обрываться связь, нужно чтоб померяли линию твою от АТС до модема + прошлись визуально, вдруг окисленные скрутки на линии имеються или ещё какая-то мешающая бяка.
Ответить
Иван:
начитался только что на форумах что такие низкие показатели SNR и столь высокие Attenuation и есть главной причиной..((( теперь вот без понятия че мне делать.. хоть отключаться от него совсем… зря модем получается покупал((
Ответить
22 декабря 2010, 12:13Макс:
speedtest показывает разные значения в разных браузерах и в разное время! (учтите это).
Ваша реальная скорость та, которую показывает значение “Rate (Kbps):” !!!
Ответить
Igorka Reply:
февраля 20, 2011 at 10:32
Еще забыли написать, что и для разных серверов тоже. Хотя по поводу браузеров не согласен. У меня все браузеры (chrome, ff, opera) показывают примерно одинаковую скорость (погрешность она везде есть) - 4 Мбита с “хвостиком”.
P.S. Спасибо за комментарии.
Ответить
Макс:
ТО Иван. Иван, напиши заяву в Укртелекоме на доводку телефонной линии до нормы, пусть разбираються!!!
Ответить
20 февраля 2011, 4:12Igorka: Увеличение скорости ОГО! (продолжение):
[...] данного рассказа можно прочесть в статье Увеличение скорости интернета от Укртелекома. В конце той статьи я писал, что было бы неплохо [...]
4 марта 2011, 18:14Igorka: Очередное увеличение скорости ОГО! от Укртелеком:
[...] прошло и года с тех пор как Укртелеком увеличил скорость для абонентово ОГО!. Напомню, что еще летом у меня был тариф ОГО!1 и [...]
29 марта 2011, 10:55Вадим:
Здравствуйте! Воспользовался советом Igorka и хочу вам выразить благодарность за столь важный пост,все реально помогло,позвонил в тех. поддержку в течении дня все наладили!Безмерно доволен!)))))
Ответить
Igorka Reply:
апреля 26, 2011 at 16:28
Добрый день,
И вам спасибо за комментарий. Очень рад, что статья помогла в решении вопроса. У меня есть еще несколько статей на тему ОГО! от Укртелекома. Возможно они также будут интересны.
Ответить
Анатолий:
Доброго время суток ! Подскажите что у меня за показатели, перешел на ультру 4 дня , модем настроил.
модем D-Link 2500U ,
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0
Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 11.6 10.2
Attenuation (dB): 27.0 13.0
Output Power (dBm): 12.8 0.0
Attainable Rate (Kbps): 21736 1180
Rate (Kbps): 18647 1176
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 56 12
B (number of bytes in Mux Data Frame): 121 29
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 2 8
T (Mux Data Frames over sync bytes): 5 5
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 10 12
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.4180 6.4823
L (number of bits in PMD Data Frame): 4861 311
D (interleaver depth): 64 4
Delay (msec): 6 6
Super Frames: 77684 739211
Super Frame Errors: 4 0
RS Words: 12041012 3914711
RS Correctable Errors: 2846 0
RS Uncorrectable Errors: 128 N/A
HEC Errors: 4 0
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 556090856 168453
Data Cells: 2007533 728
Bit Errors: 0 0
Total ES: 113 0
Total SES: 0 0
Total UAS: 15 0
Ответить
Igorka Reply:
мая 22, 2011 at 10:53
Добрый день,
Какие показатели интересуют? Есть проблемы со связью или скоростью?
Ответить
Анатолий:
У меня по тесту скорость скачивания 15мб , а на закачку и 1 нет 0,8-0,9.5
Это нормально для ого ультра ?
Ответить
Igorka Reply:
мая 22, 2011 at 23:58
15 мбит нормально. Модем установил скорость Rate (Kbps): 18647 1176, что вполне нормально для режима Ультра. Хотя можете попробовать позвонить провайдеру и попросить проверить связь на протоколе ADSL2+ Annex M (сейчас у вас ADSL2+). Таким образом сможете немного увеличить скорость отдачи. Читайте здесь, если не читали еще - http://igorka.com.ua/2011-03-04/uvelichenie-skorosti-ogo-prodolzhenie/
Ответить
Анатолий:
Большое спасибо, буду звонить.
Ответить
23 мая 2011, 0:09Анатолий:
Доброе время суток !!!
Отправил сообщение в тех.поддержку .сегодя позвонили с телекома и сообщили что мой модем не поддерживает Annex M у меня в настройках галочка стоит . Может подскажете в чем может біть причина и как с ней бороться.Прошивка вроде свежая стоит я посмотрел.
Ответить
24 мая 2011, 19:53Анатолий:
Вот ещё сейчас посмотрел в настройки модема, галочки на Annex M нет . Я точно её ставил и активировал
Save Apply, но почемуто слетела . Буду рад помощи .
Ответить
Igorka Reply:
мая 24, 2011 at 20:50
Проверяйте еще раз. У меня иногда тоже бывали ситуации когда я “точно”, что-то делал, а потом перепроверял (иногда неоднократно) и выяснялось, что все-таки где-то, что-то недоглядел. Вам нужно активировать галочку, сохранить и перезагрузить модем. Попробуйте и проверьте еще раз. А вообще техподдержка Укртелекома сама должна вам помочь выполнить такие настройки. Скорее всего попали на недобросовестного сотрудника, которому проще сказать, что у вас, что-то не работает и повесить трубку, чем искать в чем проблема.
Ответить
Анатолий:
Спасибо , буду пробовать.
Ответить
24 мая 2011, 21:08Iglin:
Дякую! Написав їм приблизно такого ж листа, і через дві доби підняли мені швидкість. Тепер і цифрове ТБ працює.
Ответить
Igorka Reply:
июня 16, 2011 at 21:09
І вам дякую за коментар. Також буду вдячний за посилання на блог з будь-яких інтернет-сервісів.
Ответить
Арсен:
Добрый день.У меня УЛЬТРА но скорость не привышает 5 МБ,с учетом того что приходили перед подключением и проверяли линию-сказали что поддерживает.Помогите что делать.спасиба
Ответить
Igorka Reply:
июля 12, 2011 at 16:59
Добрый день,
Правильнее писать не “5 МБ”, а 5 Мбит/с.
Насчет “что делать”. Читать статью и задавать вопросы по существу, если, что-то не ясно. Пересказывать в комментариях статью не вижу смысла.
Ответить
Светлана:
Добрый день!
У меня интернет еле тянет! Вот мои параметры! Подскажите, что это у меня за скорость е что с ней делать?
Mode: ADSL2
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0
Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 7.0 19.5
Attenuation (dB): 65.5 38.9
Output Power (dBm): 11.8 25.6
Attainable Rate (Kbps): 304 236
Rate (Kbps): 72 157
Ответить
Igorka Reply:
августа 13, 2011 at 23:38
Здравствуйте. Обратитесь в техподдержку вашего провайдера.
Ответить
Владимир:
Прочитал все комментарии,да для профи отговорки убедительны, но для меня они ничего не значат. Я включаю комп, захожу через пару минут в интернет, открываю почтовый ящик, при этом я успеваю выкурить на балконе сигарету, а то и две, выпить кружку( заметте не чашечку) кофе с молоком, поболтать с женой о планах на предстоящий день или просто поговорить, затем сесть за компьютер, какое то время понервничать из за того что ящик не открывается и в конечном итоге минут через 5 - 8 я начинаю прочитывать свою почту ( а иногда это происходит после 2-3 попыток). Это форменное безобразие. Я готов и дальше предъявлять претензии по поводу работы инета, но думаю что причина не в Укртелекоме, а в недобросовестных сотрудниках феодосийского отделения или филиала.
Ответить
11 августа 2011, 23:12Виктор:
Здравствуйте!
У меня такой вопрос. Я собираюсь подключить тариф “ОГО! Легкий”. Живу не в областном центре, не в городе, а в селе. АТС, обслуживающая мою тел. линию, находится на расстоянии 13 км от меня в нашем районном центре. Линия была проведена в дом 12 лет назад, линия без блокираторов и сигнализации. Как Вы думаете, при такой отдаленности от АТС, возможна стабильная связь и заявленная скорость загрузки 512 кбит/с?
P.S. И еще один вопрос. Можно ли судить о качестве телефонной линии по скорости загрузки через dial-up? Моя скорость была 24.0 кбит/с, в то время как у всех моих знакомых скорость не превышала 17.6 кбит/с?
Ответить
Igorka Reply:
августа 31, 2011 at 17:46
Добрый день,
Я сейчас в отпуске, так, что ничего не думаю по этому поводу :)
Но в любом случае думать можно одно, а практика покажет другое.
Все зависит от качества линии, которое могут измерить специалисты Укртелекома когда приедут к Вам домой. Я бы в этой ситуации не пожалел денег на выезд специалиста с оборудованием, который бы сказал, что скорость не будет превышать 400 или 300 или 200 и потом уже принимал решение.
Ответить
Дима:
У меня при тесте показует 4.2 мегабита, но при скачивании качает 480 кв/с почему так???
Ответить
Igorka Reply:
октября 16, 2011 at 16:20
Потому, что 4.2 мегабита (мегаБИТА) это очень приблизительно и есть 480 килобайт (килоБАЙТ).
Ответить
Виталий:
огромное спасибо реально помогло, а то перевел на другую скорость в панели упраления, а толку нет. Српшиваетсья почему это все недолжны делатть опертивно в укртелекоме а не звонить каждому оператору и говорить это.
Ответить
2 ноября 2011, 11:27Василий:
Здравствуйте у меня такая интересная ситуация ,подключился к интернету скорость 512 к.бит. скорость нестабильна когда смотриш фильм независимо на каком сайте ,скорость интернета скачет от 50 до 700к.бит .А от бывает включиш фильм,а он идёт со скоростью 1м.бит и стабильно,бывает некоторые фильмы идут со скоростью 2 м.бита .
Когда скачуеш торрентом сначала закачка идет со скоростью до 512к.бит а потом через промежуток времени поднимается до 2 м.бит и держится до конца закачки так (стабильно) редко но бывает в торренте закачка была больше 8 м.бит .На закачках из сайтов такого не наблюдалось.
Модем не глючит проверял на 3 модемах ,линия в городе новая ,у мене тоже все провода новые ,и ещо у меня раньще был интернет рабатал нормально стабильно потом отключил ,потом опять решил подключить но портов свободных не было пришлось ждать 7 месяцов пока порты превезут ,порты превезли и вот такая ситуация получается .
Что это за проблемка ч то это может быть .
Ответить
Igorka Reply:
ноября 21, 2011 at 22:52
Здравствуйте,
Трудно сказать. Лучше будет обратиться за разъяснениями в техподдержку провайдера.
Ответить
Женя:
У меня проблем потом с провайдером не будет из-за изменений?
Ответить
Igorka Reply:
ноября 22, 2011 at 18:43
Все зависит от того, что собрались изменять.
Ответить
Dilindjer:
Здравствуйте
у меня вопрос я хотел сменить тариф
но когда попытался авторизоваться выбило ошибку типа не верный логин/пароль
и так третий день, до этого я почти год не заходил но уверен что логин пароль правильные
( восстанавливал пароль а без правильного логина это не возможно )
Ответить
1 декабря 2011, 23:26