Проблема с принтером HP D2460

Есть у меня на работе два таких принтера. Оба они находились в цеху. И вот в один прекрасный день, один из принтеров стал себя странно вести - хватал очень резко бумагу из лотка, да так, что ролики на выходе не успевали провернуться, чтобы схватить. В результате возникало замятие бумаги.К счастью есть резервный принтер (тоже HP только модель D1360), я поставил его вместо D2460. Сломанный принес к себе в кабинет, снял верхнюю крышку почистил от пыли, дальше лезть не стал, так как не специалист по принтерам. Собрал, еще раз проверил, результат тот же. Дело было к вечеру решил утро перенести решение, что с этим принтером делать. Утром пришел, включил - работает… Решил оставить его у себя, периодически, что-то распечатывал, работал принтер как нужно, проблема больше не проявлялась.

Прошло где-то полгода и вот на прошлой неделе второй принтер D2460 вышел из строя, но с другими симптомами. Во-первых принтер перестал реагировать на открытие крышки (головка принтера не перемещалсь к центру), постоянно мигал зеленый светодиод и еще головка не парковалась как следует. Реакция принтера была только на кнопку включения/выключения - головка пыталась стать на парковку, но потом съезжала примерно на сантиметр вправо. Поставил вместо него первый D2460, а этот решил отдать специалистам из фирмы Зипсервис, которые заправляют нам лазерные картриджи. Хотя они занимаются в основном лазерными принтерами, но один из сотрудников разбирается и в струйных, поэтому взялся посмотреть.

Дальше интереснее. Вчера с точно такой же проблемой выходит из строя тот первый D2460. А на замену больше ничего нет… Да и уверенности, что эти принтеры можно отремонтировать тоже нет. Честно говоря, я думал, что с электроникой что-то, а это уже легче новый купить (в смысле другой - БУ, но рабочий). Звоню в Зипсервис. Там с принтером еще “воюют”, но обещают к вечеру окончательно сказать, будет жить или нет. Я в положительный исход, мало верил и даже разместил объявление на Харьковфоруме о покупке принтера. Но вечером позвонил в Зипсервис и услышал, что принтер РАБОТАЕТ!

Проблема оказалась не такой уж страшной, могу добавить, что и второй принтер сегодня уже тоже отремонтировали. Что там было точно не скажу, так как особо не расспрашивал, если интересно спрашивайте на сайте Зипсервиса - думаю помогут. Так, что им большое спасибо, а данная статья маленькая благодарность им за работу.

Статьи и новости схожей тематики:

Комментариев: 5

  1. директор СЦ ЗИПСЕРВИС:

    Благодарим за сотрудничество. Всегда рады помочь клиентам сэкономить деньги не в ущерб качеству. Печатающая техника в своем большинстве капризная, но Наши специалисты - лучшие!

    Ответить

  2. Лёха:

    Подтверждаю, Зипсервис ни разу не подводил! Специалисты путёвые - лучший сервисный центр в Харькове!

    Ответить

  3. Igorka:

    В этом месяце примерно год как мы сотрудничаем с ЧП “Зипсервис”. Вот хочу в качестве подарка и благодарности за хорошую работу, выложить статистику расхода тонера на принтере HP 1010, а выводы уже делайте сами:

    Дата Количество страниц Стр. на картридж Примечания
    09.07.08 229013
    21.07.08 231210 2197
    29.07.08 232987 1777
    08.08.08 234943 1956
    18.08.08 236404 1461
    26.08.08 238005 1601
    01.09.08 239490 1485
    09.09.08 241051 1561
    13.09.08 242409 1358
    22.09.08 243765 1356
    02.10.08 246427 2662 две замены картриджа
    07.10.08 248097 1670
    13.10.08 249429 1332
    21.10.08 251059 1630
    29.10.08 252578 1519
    14.11.08 254537 1959
    26.11.08 256627 2090
    08.12.08 258595 1968
    31.12.08 260943 2348
    04.02.09 263016 2073
    26.02.09 265018 2002
    16.03.09 267126 2108
    08.04.09 269204 2078
    15.05.09 271612 2408
    12.06.09 274590 2978
    17.07.09 277482 2892
    17.08.09 280211 2729
    11.09.09 282563 2352
    23.09.09 284894 2331
    15.10.09 287204 2310
    16.11.09 290300 3096

    На всякий случай уточню: это к вопросу, что дешёвая заправка бывает не просто так. У Зипсервиса не дешевле чем у предыдущей фирмы, которая заправляла наши картриджи (цена примерно одна и та же), но посмотрите расход тонера до 14.11.08 и после (когда начал работать с Зипсервисом).

    Ответить

  4. ivirinka:

    хорошие показатели!

    Ответить

    Igorka Reply:

    А главное очень наглядные и показывающие кто чего стоит

    Ответить

Оставьте свой отзыв